Rückgabe

Es kann vorkommen, dass Sie eine Bestellung zurückgeben möchten. Vielleicht, weil Ihnen das Produkt nicht gefällt, oder vielleicht gibt es einen anderen Grund, warum Sie die Bestellung nicht haben möchten. Aus welchem Grund auch immer, Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Nach dem Widerruf haben Sie noch 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzugeben. Wir werden dann innerhalb von 14 Tagen den vollen Bestellbetrag inklusive Versandkosten gutschreiben. Lediglich die Kosten für die Rücksendung von Ihrem Wohnort zum Webshop gehen zu Ihren Lasten. Sie müssen selbst für die Rücksendung aufkommen, es sei denn, Sie haben mit Credu.nl eine andere Lösung vereinbart. Sie können die Bestellung oder ein Produkt an Credu.nl, Rijksstraatweg 21, 9801 AM Zuidhorn zurücksenden. Sie können die Muster-Rücksendeformular verwenden oder anderweitig sicherstellen, dass wir den Absender der Rücksendung identifizieren können.

Wenn das Produkt beschädigt ist oder die Verpackung stärker beschädigt ist, als es für die Prüfung des Produkts erforderlich ist, können wir Ihnen den Wertverlust des Produkts in Rechnung stellen. Behandeln Sie das Produkt also bitte mit Sorgfalt und vergewissern Sie sich, dass es gut verpackt ist, wenn Sie es zurückschicken.

Ich habe eine falsche Lieferadresse eingegeben

Haben Sie versehentlich eine falsche Lieferadresse eingegeben? Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich. Wir werden dann versuchen, die Bestellung für Sie zu ändern.

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